تُتيح هذه الخدمة للزبائن الحصول على شهادة المفقودات فيما يتعلق بالمستندات والشهادات الرسمية وغير الرسمية وأرقام اللوحات المفقودة، والأموال، والبضائع، وغير ذلك من الأمور ذات الأهمية للعملاء بطرق متعددة.